Halaman ini menjelaskan data apa saja yang dikelola Perpenca Bisa di PerpencaBisa.com, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana mitra maupun pengunjung dapat meminta perubahan atau penghapusan data.
Data mitra
Saat mendaftar, calon mitra (atau keluarga/pendamping yang membantu) memberikan data berikut: nama, nama usaha, nomor WhatsApp, jenis jasa atau produk, keahlian, kisaran harga, jam buka, desa dan kecamatan, alamat atau patokan, link Google Maps bila ada, foto, serta cerita singkat.
Data tersebut dipakai untuk:
- memverifikasi bahwa calon mitra adalah anggota komunitas yang nyata dan dapat dihubungi;
- menyusun profil mitra di website;
- menghubungi mitra terkait pendaftaran, perubahan data, atau kendala dari pelanggan.
Yang ditampilkan di website
Hanya data yang disetujui mitra saat mendaftar: nama usaha, nama pemilik, keahlian, harga, jam buka, nomor WhatsApp, desa dan kecamatan, foto, serta cerita singkat.
Titik lokasi rumah atau tempat usaha di peta hanya ditampilkan bila mitra menyetujuinya. Bila tidak, yang tampil hanya nama desa dan kecamatan.
Yang tidak kami minta
Kami tidak meminta data kesehatan, nomor KTP, atau data keuangan mitra. Data tersebut tidak diperlukan untuk menampilkan profil.
Mitra dengan lebih dari satu usaha
Bila satu orang memiliki beberapa usaha dengan nomor WhatsApp berbeda, setiap usaha ditampilkan sebagai profil terpisah. Profil-profil tersebut hanya saling ditautkan bila pemiliknya menyetujui, dengan menampilkan nama usaha dan nama panggilan, bukan data pribadi tambahan.
Perubahan dan penghapusan
Mitra dapat meminta data diubah, profil disembunyikan sementara, atau seluruh data dan foto dihapus kapan saja dengan menghubungi CS Perpenca Bisa lewat WhatsApp. Permintaan penghapusan juga mencakup data di formulir pendaftaran.
Data pengunjung
Klik tombol WhatsApp
Kami mencatat jumlah klik tombol WhatsApp per mitra per hari, beserta jenis halaman tempat tombol diklik. Catatan ini tidak berisi nama, nomor telepon, atau isi percakapan pengunjung. Tujuannya untuk mengetahui layanan mana yang paling dibutuhkan masyarakat dan membantu mitra mengembangkan usahanya.
Percakapan WhatsApp
Tombol WhatsApp hanya membuka aplikasi WhatsApp dengan pesan pembuka yang sudah terisi. Percakapan Anda dengan mitra atau CS berlangsung di WhatsApp dan tidak tersimpan di website ini.
Peta
Peta Google Maps di halaman mitra tidak dimuat otomatis. Peta baru dimuat dari Google setelah Anda mengetuk tombol “Ketuk untuk muat peta interaktif”. Sejak saat itu, kebijakan privasi Google berlaku untuk peta tersebut.
Pengaturan ukuran huruf
Pilihan ukuran huruf besar (tombol “Aa”) disimpan di perangkat Anda sendiri, bukan di server kami.
Keamanan data
Foto yang dikirim lewat formulir pendaftaran disimpan ulang oleh sistem sehingga informasi tersembunyi di dalam foto, seperti lokasi GPS dari kamera HP, ikut terhapus. Data formulir hanya dapat dibuka oleh pengurus yang berwenang.
Hubungi kami
Pertanyaan atau permintaan terkait data dapat disampaikan ke CS Perpenca Bisa lewat tombol WhatsApp di bagian bawah setiap halaman.